新南威爾士州公平交易部 (Department of Fair Trading NSW) 實施多項法律,為在新南威爾士州 (NSW) 購買商品或服務的消費者提供保護。根據《澳大利亞消費者法》(Australian Consumer Law, ACL),當您在澳大利亞 (Australia) 購買商品和服務時,制造商和供應商必須遵守其在法律下應承擔的顧客保修、保護方面的相關義務。
下載 ACCC購物者應用并在購物時收到有關退款,保修和備用權利的建議。
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游客退稅計劃 (Tourist Refund Scheme, TRS) 允許您為在過去 60 天在澳大利亞 (Australia) 同一家商戶購買的 300 澳元以上的商品,申請退還商品服務稅 (GST) 和葡萄酒平衡稅 (WET)。
索賠最多可以彌補30在您的航班預定起飛時間的前幾分鐘,從游客退款計劃辦公室出發悉尼機場稅和免稅店。至少允許90航班起飛前幾分鐘完成索賠。
退稅產品必須隨身穿著或作為手提行李隨身攜帶(液體、膠狀體、噴霧器、超大或大件商品必須托運),并將其與稅務發票、護照和國際登機牌一同呈交給 TRS 服務臺。
為了加快您在TRS服務臺的處理時間,請網上索賠 。有關更多信息,請訪問澳大利亞海關和邊境保護局網站 。